판교어 사전 A-Z

지원자가 기업의 가치관·문화·업무 방식에 부합하는지 평가하는 채용 기준. 실리콘밸리에서 시작해 판교 전역으로 퍼진 면접 단계.

성과 부진 직원에게 구체적인 개선 목표와 기간을 설정하는 공식 인사 프로세스. 법적 해고 절차 진행 전 선행되는 경우가 많다.

개인과 팀의 성과를 주기적으로 평가하고 피드백을 제공하는 공식 프로세스. 연봉 조정, 승진, 보너스 지급의 기준이 된다.

각 구성원이 담당하는 역할(Role)과 책임(Responsibility)의 범위를 명확히 정의한 것. 협업의 기본 전제이자 갈등 예방 장치.

담당자 선에서 해결되지 않는 문제나 의사결정이 필요한 사안을 상위 관리자에게 공식 보고하는 프로세스.

퇴사 의사를 밝힌 직원을 잔류시키기 위해 현 회사에서 급여 인상, 직급 조정, 복지 개선 등을 역제안하는 것.

회의나 프로젝트에서 도출된, 담당자와 기한이 명시된 구체적인 실행 과제. 회의의 공식적인 산출물.

조직 내 직원 수를 나타내는 지표. 채용 계획, 인건비 예산, 조직 규모 파악에 활용되는 HR 공식 지표.

특정 직무의 역할, 주요 업무, 자격 요건, 우대 사항을 기술한 직무 기술서. 채용공고의 핵심 문서.

채용 확정 전 지원자의 전 직장 동료나 상사에게 평판을 확인하는 절차. 최종 면접 후 오퍼 전에 진행하는 경우가 많다.

퇴사 의사를 밝힌 직원의 잔류를 유도하기 위해 급여 인상, 직급 조정, 복지 추가 등을 제안하는 것.

코드를 직접 작성하는 대신 AI 도구에 의도와 방향을 전달하고 생성된 코드를 검토·수정하는 새로운 개발 방식. 2025년 이후 IT 업계 전반에 빠르게 확산.

업무나 책임이 해결되지 않은 채 관계자 사이에서 계속 오가는 현상. 의사결정 지연이나 R&R 불명확에서 비롯되는 경우가 많다.

팀원들이 서서 어제 한 일, 오늘 할 일, 블로커를 간략히 공유하는 짧은 일일 회의. 스크럼 방법론의 핵심 의식.

프로젝트나 의사결정의 이해관계가 있는 내부외부 모든 관계자. 결과에 영향을 주고받는 주체들.

특정 작업의 완료를 기다리지 않고 다음 작업을 진행할 수 있는 방식. 개발 용어에서 시작해 일반 업무 커뮤니케이션으로 확장 사용 중.

Slack에서 제공하는 즉석 음성·화상 통화 기능. 링크나 사전 초대 없이 채널에서 바로 시작할 수 있는 비공식 실시간 소통 채널.

경영진이나 상위 리더십에서 하위 직원으로 내려오는 방식의 의사결정 구조. 빠른 실행력과 일관된 방향성이 장점으로 꼽힌다.

실무진의 의견과 인사이트를 기반으로 의사결정을 위로 올려가는 방식. 구성원의 자율성과 참여를 중시하는 수평적 문화의 핵심 방식.

특정 목표 달성을 위해 여러 부서에서 인원을 차출해 구성하는 임시 조직. 목표 달성 후 해체를 전제로 한다.

현 직원이 지인을 채용 후보자로 추천하는 제도. 채용 비용 절감과 문화 적합성 높은 인재 확보를 목적으로 스타트업에서 활발히 활용됨.

업무나 프로젝트에 주인의식을 갖고 책임감 있게 임하는 태도. 자율적인 조직 문화에서 가장 중요시되는 핵심 역량.

사무실에 출근하지 않고 원격으로 근무하는 방식. 코로나 이후 전 세계적으로 확산됐으며 현재도 기업마다 정책이 크게 다르다.

신규 입사자가 조직 문화·업무·시스템에 빠르게 적응할 수 있도록 체계적으로 지원하는 과정. 보통 입사 후 1~3개월간 진행.

입사 계약 체결 시 지급하는 일회성 보너스. 우수 인재 유인 또는 이직 시 포기하는 전 직장 스톡옵션 손실 보전을 목적으로 한다.

리더나 시니어가 특정 시간을 열어두고 구성원이 자유롭게 찾아와 질문하거나 아이디어를 나눌 수 있도록 하는 개방적 소통 제도.

실력·경력과 무관하게 전문가처럼 보이게 만드는 언어적·행동적 능력의 총합. 자신감 있는 말투, 적절한 영어 혼용, 레퍼런스 인용 등이 핵심 구성 요소로 꼽힌다.

있어빌리티의 반의어. 말하거나 행동할수록 오히려 전문성이 없어 보이게 만드는 언어적·행동적 특성. 대체로 본인은 인지하지 못한다는 것이 문제.

과도한 업무·스트레스로 인해 신체적·정서적·정신적으로 극도로 소진된 상태. WHO가 국제질병분류에 등재한 공식 직업 현상.

직업적 생활과 개인적 생활 사이의 건강한 균형. 근무 시간 이외의 개인 시간을 보장받는 근무 환경을 뜻한다.

리더와 팀원이 1:1로 진행하는 정기적 면담. 업무 현황 공유, 커리어 논의, 심리적 안전 확보를 목적으로 실리콘밸리에서 보편화된 매니지먼트 문화.

전 직원이 참여하는 경영진 주도의 공개 소통 미팅. 회사 방향성 공유, 질의응답, 주요 발표 등을 목적으로 한다.

사무실 외부에서 진행하는 팀 빌딩 및 전략 워크숍. 일상적인 업무 환경을 벗어나 창의적 사고와 팀 결속을 도모하는 것이 목적.

본업 외 시간을 활용해 개인이 자유롭게 진행하는 프로젝트. 자기계발, 수익 창출, 또는 순수한 흥미를 위해 진행된다.

빠른 개발을 위해 차선책을 선택함으로써 미래에 발생하는 추가적인 재작업 비용. 이자가 붙기 전에 갚아야 하는 기술적 빚.

오래된 기술·시스템·코드베이스를 일컫는 말. 현재도 운영 중이지만 최신 기술 스택으로 전환하기 어려운 것들.

운영 중인 서비스에서 긴급하게 발생한 버그나 장애를 빠르게 수정해 배포하는 패치. 정식 릴리즈 사이클 없이 즉시 반영.

Scrum 방법론에서 사용하는 1~4주 단위의 개발 사이클. 계획된 작업을 완료하고 결과물을 검토하는 반복 단위.

개발된 코드나 애플리케이션을 실제 운영 서버에 올려 사용자가 사용할 수 있도록 반영하는 작업.

외부 동작은 변경하지 않고 내부 코드 구조를 개선하는 작업. 가독성, 유지보수성, 성능 향상을 목적으로 한다.

백로그(미완료 작업 목록)를 정기적으로 검토·정제·우선순위 재조정하는 회의. Scrum 용어로는 Backlog Refinement라고도 한다.

개발된 기능이나 제품을 내부 팀 또는 외부 투자자에게 시연하는 날. 스타트업에서는 투자 유치를 위한 공개 발표 행사를 지칭하기도 한다.

기존 비즈니스 모델이나 제품 방향을 전략적으로 전환하는 것. 시장 검증 결과를 바탕으로 새로운 방향성을 모색하는 스타트업 핵심 전략.

제품이 특정 시장의 수요에 정확히 부합하는 상태. 스타트업 성장의 선행 조건으로, 투자자들이 가장 먼저 확인하는 지표.

현재 보유 자금으로 회사가 운영될 수 있는 예상 기간. 현금 소진 속도(번 레이트)를 기반으로 계산한다.

제품, 마케팅, 데이터 분석을 결합해 빠른 사용자 성장을 이끄는 전략. 전통 마케팅보다 실험적이고 데이터 중심적인 접근법.

기업의 경제적 가치를 산정하는 평가 과정 또는 그 결과값. 투자 유치 시 지분 교환의 기준이 된다.

투자 집행 전 투자 대상 기업의 재무·법률·사업·기술 등을 면밀히 검토하는 실사 과정. 투자 의사결정의 필수 절차.

스타트업이 시장에서 실제로 견인력을 얻고 있다는 것을 증명하는 지표. 사용자 증가, 매출 성장, 재방문율 등 제품이 실제로 수요를 만들어내고 있음을 보여주는 데이터.

달 탐사처럼 극도로 야심차고 도전적인 목표. 현실적 제약을 뛰어넘는 혁신적 목표 설정 방식으로, Google X 등이 대표 사례.

해당 영업일의 공식적인 업무 마감 시점. 통상 오후 6시를 기준으로 하나, 실제로는 팀장님 퇴근 시각을 의미하기도 합니다.

영업 종료 시간까지. 보통 오후 5~6시를 뜻하지만 실무에서는 "EOD의 사촌"으로, 체감 마감 시각은 동일합니다.

이번 주 업무가 마감되기 전까지. 금요일 오후를 의미하나, 실제로는 "주말도 포함"으로 해석되는 경우가 많습니다.

해당 분기 마감 시점. 보통 3월, 6월, 9월, 12월 말일이며, 성과 산정의 기준이 되는 중요한 시점입니다.

도착 예정 시간. 원래는 물류 용어였으나 판교에서는 작업물 완료 예상 시점을 묻는 용도로 완전히 정착했습니다.

추후 결정될 예정. 현재는 확정된 사항이 없음을 공식적으로 표현하는 용어입니다.

추후 공지 예정. TBD와 다르게 누군가는 알고 있으나 아직 공개하지 않는 상태를 의미합니다.

가장 빠른 시간 내에. As Soon As Possible의 약자로, 판교에서는 "지금 당장"의 동의어로 쓰입니다.

작업 계획 및 일정표. 각 단계별 예상 소요 시간과 마감 기한을 시각화한 문서입니다.

작업에 고정된 시간을 배분하여 그 안에서 완료하도록 하는 시간 관리 기법입니다.

마감 기한. 이 시점을 넘기면 프로젝트 전체에 차질이 생기는 절대적인 시간 한계선입니다.

공식 마감 기한. 데드라인보다 부드러운 표현이지만 실무에서는 동일하게 작동합니다.

우선순위. 여러 업무 중 먼저 처리해야 할 항목을 지정하는 개념입니다.

조직 구성원 간의 목표와 방향성을 일치시키는 프로세스. 이해관계자 간의 공통 인식을 만드는 활동입니다.

진행 상황을 공유하고 이해도를 일치시키기 위한 짧은 협의 미팅. 보통 10~15분을 표방합니다.

매니저와 구성원이 1대1로 만나 고충을 듣고 성장을 지원하는 정기 면담.

매일 아침 짧게 서서 진행 상황을 공유하는 스크럼 미팅. 15분을 초과하지 않는 것이 원칙입니다.

주간 정기 회의. 팀의 주간 성과를 공유하고 다음 주 계획을 논의합니다.

프로젝트의 공식 시작을 알리는 개시 미팅. 목표, 역할, 일정을 공유하는 자리입니다.

프로젝트 또는 스프린트 종료 후 잘된 점(Keep), 아쉬운 점(Problem), 개선 사항(Try)을 돌아보는 시간.

결과물에 대한 검토 및 피드백. 코드 리뷰, 디자인 리뷰, 문서 리뷰 등 다양한 형태로 존재합니다.

완성된 결과물을 이해관계자에게 시연하는 자리. 기능 완성도와 사용성을 직접 보여줍니다.

실무진이 모여 직접 문제를 해결하는 집중 협의 시간.

전사 구성원이 모여 경영진과 소통하는 공개 미팅. 회사 방향성과 주요 이슈를 공유합니다.

전 직원이 참여하는 미팅. 주요 발표나 긴급 안건이 있을 때 소집됩니다.

실무 역량 강화 및 팀 빌딩을 위한 집중 교육 또는 협력 세션.

프로젝트나 업무를 통해 얻은 교훈을 정리하고 공유하는 활동.

백로그 아이템을 구체화하고 다듬는 과정. 개발 가능한 수준으로 요구사항을 정제합니다.

프로젝트나 기능의 범위. 무엇을 포함하고 무엇을 제외할지 결정하는 기준입니다.

제품이나 기능의 사양 및 요구사항. 무엇을 어떻게 만들지 정의한 문서입니다.

기능이나 요소를 이번 버전에서 제외하는 결정. 우선순위 조정의 일환입니다.

우선순위가 정해진 작업 목록. 스프린트에 담기 전 단계에서 대기하는 업무들입니다.

보통 1~2주 단위의 짧은 개발 사이클. 스크럼 방법론의 핵심 단위입니다.

프로젝트의 주요 단계 완료 시점. 달성 여부로 프로젝트 진행 상황을 측정합니다.

제품이나 프로젝트의 장기 계획을 시각화한 문서. 방향성과 우선순위를 보여줍니다.

대안. 원안이 거절됐을 때를 대비해 준비하는 플랜 B.

기존 가정이나 관성을 배제하고 원점에서 다시 검토하는 접근법.

복잡한 내용을 세부 항목으로 분해하여 분석하는 것. 비용, 일정, 업무 등에 적용됩니다.

개략적으로, 완성도보다 방향성에 초점을 맞추어 빠르게 진행하는 방식.

프로젝트의 범위를 정의하고 확정하는 활동.

업무의 복잡도와 불확실성을 상대적으로 표현하는 단위. 시간이 아닌 난이도를 측정합니다.

본문 이후에 추가되는 부록 자료. 참고 데이터나 세부 내용을 담습니다.

회의나 발표에서 가져가야 할 핵심 요점. "오늘 회의에서 얻어가는 것"을 의미합니다.

데이터나 경험을 통해 도출된 본질적 통찰. 단순한 정보가 아닌 의미 있는 발견을 뜻합니다.

메신저나 슬랙으로 가볍게 연락을 취하는 행위. 짧은 확인이나 주의 환기가 목적입니다.

파일이나 정보를 팀원과 공유하는 행위.

최종 승인 또는 확인을 해주는 것. 결재의 현대적 표현입니다.

내용이나 방향을 최종 확정짓는 것. 더 이상 변경 없음을 선언합니다.

결정이나 실행을 보류하는 것.

프로젝트나 안건을 주도적으로 이끌어나가는 것.

특정 업무나 역할을 담당자에게 배정하는 것.

미팅이나 이벤트 등을 준비하고 세팅하는 것.

공식적인 논의 전에 상대방의 반응을 가볍게 떠보는 행위.

프로젝트의 일부에 참여하거나 기여하는 것.

문제를 공론화하거나 상위에 보고하는 행위.

다음 스프린트 또는 기간의 업무를 계획하는 세션.

협상이나 논의에서 결판을 내는 것. 교착 상태를 타파하는 결단.

일본어 기원의 표현으로, 업무나 상황을 깔끔하게 마무리하는 것.

반복적인 개발 사이클을 통해 빠르게 변화에 대응하는 소프트웨어 개발 방법론.

업무에 대한 주인 의식. 맡은 일을 끝까지 책임지는 자세.

이해관계자 간의 공통된 의견 일치 상태.

약속된 결과물을 기한 내에 전달하는 것.

다른 시스템이나 팀의 작업에 의존하는 상태. 해당 의존 관계가 해결되어야 진행이 가능합니다.

지라 등의 협업 툴에서 업무 단위를 표현하는 항목.

아틀라시안의 협업 및 프로젝트 관리 툴. 티켓 관리, 스프린트 운영에 사용됩니다.

품질 보증(Quality Assurance). 출시 전 기능이 의도대로 동작하는지 검증하는 과정.

배포 후 문제 발생 시 이전 버전으로 복구하는 것.

운영 중인 서비스에서 심각한 문제를 즉시 수정하여 배포하는 긴급 패치.

소프트웨어의 오류나 취약점을 수정하는 업데이트.

이전에 잘 작동하던 기능이 코드 변경 후 다시 오류가 발생하는 현상.

서비스 운영 중 발생하는 장애 또는 심각한 문제 상황.

근본 원인 분석(Root Cause Analysis). 장애나 문제의 진짜 원인을 파악하는 프로세스.

장애나 실패 사례를 사후에 분석하여 원인과 개선 방안을 도출하는 과정.

외부 동작은 변경하지 않고 코드의 내부 구조를 개선하는 작업.

오래되어 현재 기술 스택과 맞지 않는 기존 시스템이나 코드.

빠른 개발을 위해 최적화를 미룬 결과로 축적된 코드 품질 문제.

서비스 상태를 지속적으로 관찰하고 이상 징후를 감지하는 활동.

새 버전의 소프트웨어를 운영 환경에 공식 출시하는 것.

개발된 소프트웨어를 서버나 운영 환경에 배포하는 것.

시스템의 동작과 이벤트를 기록하는 것. 장애 분석과 디버깅에 활용됩니다.

사용자 인수 테스트(User Acceptance Testing). 실제 사용자나 고객이 최종 검수하는 단계.

소프트웨어의 오류를 찾아서 수정하는 것.

핵심 성과 지표(Key Performance Indicator). 목표 달성 여부를 측정하는 정량적 기준입니다.

지표나 데이터의 변화를 지속적으로 추적하고 관찰하는 것.

일일 활성 사용자(Daily Active User). 하루 동안 서비스를 이용한 순 사용자 수.

월간 활성 사용자(Monthly Active User). 한 달간 서비스를 이용한 순 사용자 수.

사용자 유지율. 한 번 방문한 사용자가 다시 돌아오는 비율.

고객 생애 가치(Lifetime Value). 한 명의 고객이 서비스를 이용하는 동안 발생시키는 총 매출.

사용자가 특정 목표(구매, 가입 등)에 도달하기까지의 단계별 경로와 이탈률.

순 추천 지수(Net Promoter Score). "이 서비스를 지인에게 추천하겠습니까?"로 측정하는 고객 만족도.

비교 기준이 되는 기본 측정값. 개선 효과를 측정하기 위한 출발점.

동일한 기간에 서비스를 시작한 사용자 집단. 시간에 따른 행동 변화를 추적 분석합니다.

사용자 1인당 평균 매출(Average Revenue Per User). 서비스의 수익성을 나타내는 지표.

결제 사용자 1인당 평균 매출(Average Revenue Per Paying User). 실제 결제한 사용자의 객단가.

마케팅 채널별로 전환에 얼마나 기여했는지 분석하는 것.

데이터 기반의 빠른 성장 전략. 그로스 해킹은 실험과 최적화를 통해 빠르게 성장하는 방법론.

비즈니스나 시스템의 규모를 확장하는 것.

주간 활성 사용자(Weekly Active User). 한 주 동안 서비스를 이용한 순 사용자 수.

두 가지 버전을 동시에 테스트하여 어느 쪽이 더 효과적인지 데이터로 검증하는 방법.

사용자가 서비스의 핵심 가치를 처음으로 경험하며 "아!" 하는 깨달음을 얻는 순간.

최소 기능 제품(Minimum Viable Product). 핵심 기능만 담아 시장 반응을 빠르게 검증하는 초기 버전.

제품 요구사항 문서(Product Requirements Document). 만들 기능의 목적, 스펙, 범위를 정의합니다.

시장 출시 전략(Go-To-Market). 제품을 시장에 선보이기 위한 포지셔닝, 채널, 타겟 고객 전략.

타겟 사용자를 구체적으로 표현한 가상 인물. 이름, 나이, 직업, 고민까지 설정합니다.

사용자가 겪는 불편함이나 해결되지 않은 문제. 제품이 해결해야 할 핵심 고통.

사용자가 서비스를 처음 접하는 순간부터 목표를 달성하기까지의 전체 여정.

경쟁사 대비 자사 제품이나 서비스의 시장 내 위치를 설정하는 전략.

고객에게 제공하는 독자적인 가치 제안. 왜 우리 제품을 써야 하는지 한 문장으로 설명하는 것.

고객 획득 비용(Customer Acquisition Cost). 신규 고객 한 명을 유치하는 데 드는 비용.

광고 지출 대비 매출(Return On Ad Spend). 광고비 1원당 얼마의 매출이 발생했는지 나타냅니다.

전환율(Conversion Rate). 방문자 중 목표 행동(구매, 가입 등)을 완료한 비율.

마케팅 메시지나 제품을 전달할 특정 고객 집단을 선정하는 것.

제품을 전체 대상에게 공개적으로 정식 출시하는 것. 소프트런칭 이후의 단계.

제한된 사용자에게 먼저 출시하여 반응을 확인하고 개선하는 단계.

작업 명세서(Statement of Work). 프로젝트 범위, 산출물, 일정, 비용을 명시한 계약 문서.

제품이나 서비스를 공식적으로 시장에 출시하는 것.

고유 판매 제안(Unique Selling Proposition). 경쟁사와 차별화되는 핵심 강점.

역할과 책임(Role and Responsibilities). 누가 무엇을 담당하는지 명확히 하는 것.

새로운 구성원이 조직에 적응하도록 돕는 과정. 문화, 시스템, 업무 방식을 소개합니다.

팀원을 관리하고 성장을 지원하는 리더십 활동.

회고 기법. Keep(유지), Problem(문제), Try(시도)의 세 축으로 진행 상황을 점검합니다.

직접 만나는 대면 미팅 방식.

사무실 출근과 재택근무를 혼합한 근무 방식.

사무실 밖에서 진행하는 미팅이나 워크숍.

CEO, CTO, CFO 등 최고위 경영진 집단을 통칭하는 표현.

목표 및 핵심 결과(Objectives and Key Results). 구글이 전파한 목표 관리 방법론.

제품-시장 적합성(Product Market Fit). 제품이 시장의 수요와 잘 맞아떨어지는 상태.

사업 방향을 근본적으로 전환하는 전략적 결정.

현재 보유 자금으로 회사가 버틸 수 있는 기간.

기업의 가치를 금액으로 산정하는 것. 투자 유치 시 협상의 기준이 됩니다.

월별 자금 소진 속도. 런웨이 계산의 기준이 됩니다.

투자자나 창업자가 지분을 매각하여 투자 수익을 실현하는 것. M&A나 IPO가 대표적.

핵심 결과(Key Result). OKR에서 목표 달성 여부를 측정하는 구체적인 수치.

최우선 순위 항목. 여러 선택지 중 가장 먼저 집중해야 할 것.

개념 증명(Proof of Concept). 아이디어나 기술의 실현 가능성을 검증하는 초기 실험.